Kundeklager
Alltid på – også når noe svikter.
Er du misfornøyd med våre produkter eller tjenester? Vi setter pris på din tilbakemelding – den hjelper oss å forbedre oss og levere enda bedre tjenester.
Svartid15 virkedagerBekreftelse3 virkedager
Slik sender du en klage
Flere kanaler – velg det som passer deg
Du kan klage ved å fylle ut skjemaet på denne siden, eller sende klagen skriftlig til:
Vibrand Kapitalforvaltning AS
Martin Linges vei 25
1364 Fornebu
Du kan også sende klage via e-post til post@vibrandfondene.no.
Slik behandler vi klagen
1
Vi bekrefter mottak av klagen innen 3 virkedager.
2
Klagen behandles av compliance-avdelingen.
3
Du mottar et skriftlig svar innen 15 virkedager.
Finansklagenemnda
Dersom du ikke er fornøyd med vår behandling av klagen, kan du henvende deg til Finansklagenemnda (FinKN). Les mer på finansklagenemnda.no.